Правна информация

Политика за поверителност

Как събираме, използваме и защитаваме личните данни, които ни поверявате чрез този сайт.

Накратко

  • Събираме само данните, които сами ни изпращате през формата за запитване.
  • Сайтът не поставя бисквитки и не използва Google Analytics, Facebook Pixel или друга система за проследяване.
  • Не продаваме и не отдаваме данните ви на трети лица.
  • По всяко време можете да поискате да ги видите, поправите или изтриете — с едно писмо до office@dzhogolanovadesign.com.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е Cvetelina Dzhogolanova Design Studio, студио за интериорен дизайн със седалище в гр. Пловдив.

За всякакви въпроси по тази политика или по вашите данни:
Имейл: office@dzhogolanovadesign.com
Телефон: +359 885 105 223

2. Какви данни събираме

Данни, които ни изпращате сами

Когато попълните формата за запитване, обработваме:

  • име — задължително, за да знаем към кого се обръщаме;
  • телефон — по избор, ако предпочитате да ви потърсим по телефона;
  • имейл — по избор, за да ви отговорим писмено;
  • съдържанието на съобщението — това, което сами решите да ни разкажете за проекта си.

Молим ви да не изпращате чувствителни данни през формата — здравна информация, ЕГН, банкови данни. Те не са ни нужни, за да отговорим на запитване.

Технически данни

За защита от спам записваме необратим отпечатък (хеш) на IP адреса ви във временен файл на сървъра, за да ограничим броя изпратени форми за кратък период. От този отпечатък не може да се възстанови самият IP адрес и файлът се изтрива автоматично.

Формата съдържа и две скрити технически полета (капан за ботове и времеви печат), които не съдържат лични данни.

Както при всеки уебсайт, сървърът на хостинг доставчика води стандартни технически журнали за достъп.

3. Защо ги обработваме и на какво основание

ЦелПравно основание
Да отговорим на запитването ви и да обсъдим възможен проектВашето изрично съгласие (чл. 6, § 1, б. „а“ от GDPR), дадено с отметката под формата, и предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, § 1, б. „б“)
Защита на формата от спам и злоупотребаНаш законен интерес сайтът да работи и да не бъде претоварван (чл. 6, § 1, б. „е“)

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране. Не ви изпращаме рекламни бюлетини, освен ако изрично не поискате.

4. Колко време ги пазим

  • Запитвания, които не водят до проект — до 12 месеца от последната ни кореспонденция, след което кореспонденцията се изтрива.
  • Запитвания, които водят до договор — за срока на проекта и след това толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство.
  • Техническият отпечатък за спам защита — часове, изтрива се автоматично.

Ако поискате изтриване по-рано, го правим, освен ако закон не ни задължава да запазим документа.

5. С кого ги споделяме

Не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с личните ви данни. Достъп до тях имат само:

  • хостинг и имейл доставчикът, на чиито сървъри се намира сайтът и пощенската кутия, през която получаваме запитванията;
  • Онлайн България ООД — фирмата, която поддържа сайта технически, при отстраняване на проблеми;
  • държавен орган, само ако сме законово задължени да предоставим информация.

Всички те обработват данните по наше указание и са обвързани със задължение за поверителност.

6. Бисквитки и външни услуги

Този сайт не поставя собствени бисквитки и не използва Google Analytics, Facebook Pixel, рекламни или проследяващи скриптове. Не изграждаме профил на посетителите.

За външния вид и работата на страниците браузърът ви обаче зарежда шрифтове и програмни библиотеки от външни мрежи за доставка на съдържание:

  • Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифтовете на сайта;
  • cdnjs (Cloudflare), jsDelivr и unpkg — библиотеки за анимации и галерии.

При това зареждане към сървърите на тези доставчици се предава IP адресът ви и обичайните данни за браузъра — това е технически неизбежно, за да ви бъде доставен файлът. Част от тези компании са със седалище извън Европейския съюз. Не им предаваме нищо друго за вас и нямаме достъп до това, което те събират.

Ако отваряте връзките ни към Facebook или Instagram, за вас важат политиките за поверителност на съответните платформи.

7. Вашите права

По Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) имате право:

  • на достъп — да разберете какви ваши данни съхраняваме;
  • на коригиране — да поправим неточност;
  • на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
  • на ограничаване на обработването;
  • на преносимост — да получите данните си в машинночетим вид;
  • на възражение срещу обработване, основано на законен интерес;
  • да оттеглите съгласието си по всяко време — оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди това.

За да упражните което и да е от тях, достатъчно е да ни пишете на office@dzhogolanovadesign.com. Отговаряме в срок до един месец. Упражняването на правата ви е безплатно.

8. Сигурност

Сайтът работи през защитена връзка (HTTPS), а запитванията пътуват до пощенската ни кутия по криптиран канал. Достъп до кореспонденцията имат само лицата, които реално работят по запитванията.

Нито една система в интернет не е абсолютно неуязвима, но полагаме разумни технически и организационни мерки данните ви да бъдат защитени.

9. Право на жалба

Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, най-бързо ще решим въпроса, ако първо ни пишете. Имате право и да подадете жалба до надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3 518
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

10. Промени в тази политика

Възможно е да я актуализираме, ако променим начина, по който работим със сайта. Актуалната версия винаги е публикувана на този адрес, а датата по-долу показва кога е редактирана за последно.

Последна редакция: 24 август 2026 г.